Des kinés virtuels Pour le mal de dos ! // N° 145
Alors qu’un tiers des habitants du Royaume-Uni sont touchés par des troubles musculo-squelettiques, un kinésithérapeute britannique a mis au point Flok Health, une application permettant de prendre rendez-vous dans la journée avec des kinésithérapeutes 100 % virtuels.
Une fois le rendez-vous pris, les kinés virtuels évaluent les symptômes du patient grâce à un appel vidéo et prescrivent ensuite des exercices. Le patient est suivi chaque semaine, pour que les avatars puissent surveiller les symptômes et ajuster les traitements. « Chaque patient bénéficie d’une expérience et d’un parcours de soin constamment individualisé en fonction de ses commentaires, de ses symptômes et de ses progrès, explique le fondateur de l’application. C’est comme avoir un appel vidéo avec un kinésithérapeute, mais de notre côté de l’appareil ce sont des serveurs. »
Selon le site du National Health Service (NHS), plus de la moitié (57 %) des 1000 personnes du NHS souffrant de maux de dos, ont indiqué que l’expérience avec l’IA était meilleure qu’avec un physiothérapeute humain. Des tests ont également été réalisés par les organismes impliqués (NHS Lothian, NHS Borders, des hôpitaux de l’université de Cambridge, et Royal papworth hospital NHS fondation trush) dans le projet pilote ; 92 % ont reçu une séance le jour-même de la prise de leur rendez-vous et 5 % ont été orientés vers un autre service. Plus de quatre participants sur cinq ont également affirmé que leurs symptômes s’étaient améliorés pendant le traitement via la plateforme.
La Care Quality Commission (CQC), un organisme rattaché au ministère de la Santé britannique qui réglemente les prestataires de soin de santé, a officiellement approuvé la plateforme. D’autres organismes, comme la Chartered Society of Physiotherapy (CSP), le syndicat de la profession, se montrent en revanche plus sceptiques face à cette nouvelle application. Pour eux, « l’IA ne peut pas encore reproduire le jugement clinique et les compétences d’un kinésithérapeute. Il est encore tôt pour savoir si l’IA peut éventuellement faciliter la prise de décision clinique et des recherches supplémentaires sont nécessaires ».
Il est à noté que la première clinique virtuelle spécialisée en kinésithérapie, gérée par le NHS, devrait ouvrir ses portes cette année et peut-être même dès cet été. Aucune date précise n’a cependant été dévoilée.
Medscape du 20 juin 2024.